CONTENIDO TEÓRICO PRÁCTICO DEL DIPLOMADO
Módulo I: GESTION GERENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES MEDICAS
1. Gestión Gerencial de Organizaciones Médicas
2. Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) en la Gerencia Médica
3. Liderazgo y Toma de Decisiones
4. Planeación Estratégica
5. Herramientas de Gestión
6. Estudio de Casos
7. Productividad y Competitividad Hemisférica Global
8. Portfolio Gerencial de Loyola® en la Gestión de la Gerencia Médica
9. Taller Evaluativo del Módulo I
10. Presentación del Portfolio Gerencial de Loyola®
Módulo II: GESTION DEL RECURSO HUMANO
1. Administración y Gestión del Recurso Humano
2. Motivación y Desarrollo del Personal
3. Formación de Equipos de Alto Impacto Competitivo
4. Ensayo de Inmersión a los Escenarios del Desarrollo,
la Productividad y Competitividad Hemisférica Global
5. Taller Evaluativo del Módulo II
6. Presentación del Ensayo de Inmersión
Módulo III: MARKETING APLICADO A LA EMPRESA MEDICA
1. Los Servicios Médicos y su Orientación al Cliente
2. Segmentación de Mercados y Cartera de Clientes
3. Mercados Masivos y Empresariales
4. Mercados Industriales
5. Charlas de Competitividad de Loyola®
6. Taller Evaluativo del Módulo III
7. Presentación de Charlas de Competitividad de Loyola®
Módulo IV: GESTION FINANCIERA DE LA ORGANIZACIÓN MEDICA
1. Costos y Presupuestos
2. Análisis e Interpretación de Estados Financieros
3. Proyecto de Cierre
4. Taller Evaluativo del Módulo IV
5. Presentación del Proyecto de Cierre
Módulo V: GESTION DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MEDICOS
1. La Calidad en el Servicio
2. El Mejoramiento en el Proceso de los Servicios
3. El Plan de Mejoramiento en los Servicios
4. Exponegocios de Loyola®
5. Taller Evaluativo del Módulo V
6. Exponegocios de Loyola®
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